Política de privacidade
Atualizada em 18 de outubro de 2026
A presente Política de Privacidade explica como as Cenas recolhem e utilizam dados pessoais no website, nas aplicações móveis e nos serviços associados. O contacto para questões de privacidade é [email protected].
Dados pessoais recolhidos
Podemos tratar dados de identificação e contacto, como nome e número de telefone; preferências da conta; conteúdos guardados ou criados, incluindo links, texto, imagens, áudio e transcrições; pedidos ao assistente; e informações sobre a utilização do serviço, como interações, lembretes e ligações a amigos. Recolhemos também os dados técnicos necessários ao funcionamento e à segurança, como endereço IP, registos de acesso e erros.
Finalidades e fundamentos do tratamento
Utilizamos os dados para gerir a conta, autenticar o acesso, guardar e organizar conteúdos, responder a pedidos, permitir partilhas e enviar as comunicações e lembretes configurados. O tratamento baseia-se na prestação do serviço, no consentimento quando aplicável, no cumprimento de obrigações legais e no interesse legítimo de garantir a segurança e prevenir utilizações abusivas.
Funcionalidades de inteligência artificial
As funcionalidades de resumo, organização e assistente utilizam serviços externos de inteligência artificial, incluindo Anthropic, que recebem o pedido e o conteúdo necessário à resposta. A transcrição no servidor pode enviar áudio para OpenAI. Na pesquisa web, a pergunta pública é apresentada para confirmação; a biblioteca privada e o histórico da conversa não são enviados nessa pesquisa. Os resultados automáticos podem conter erros e devem ser verificados quando necessário.
Permissões do dispositivo
O acesso à câmara, ao microfone, às fotografias ou a um contacto depende da funcionalidade escolhida e das permissões concedidas. A seleção de um contacto utiliza apenas o número selecionado, sem importar toda a lista. A transcrição local disponível no iPhone é realizada no dispositivo; os ficheiros que o utilizador decidir guardar podem ser enviados para o serviço. As permissões podem ser alteradas nas definições do dispositivo.
Prestadores de serviços e transferências internacionais
Podemos comunicar os dados necessários a prestadores que asseguram alojamento e armazenamento, segurança, análise de utilização, autenticação, comunicações, leitura de links e funcionalidades de inteligência artificial. Os links guardados podem ser consultados através de serviços de leitura e dos websites de origem. Alguns prestadores podem tratar dados fora do Espaço Económico Europeu. Estas operações estão sujeitas às regras aplicáveis à proteção de dados e às transferências internacionais. Pode ser solicitada informação sobre os destinatários e as condições de transferência através de [email protected].
Partilha de conteúdos
A biblioteca é privada por defeito. O utilizador pode escolher partilhar conteúdos com amigos ou através de uma ligação pública. Os destinatários podem consultar e reenviar essa ligação. Cópias guardadas por outros utilizadores podem permanecer nas respetivas contas após a remoção da partilha original.
Cookies e armazenamento local
Utilizamos cookies de sessão e armazenamento local para manter a autenticação, memorizar preferências e permitir rascunhos. Os rascunhos podem incluir conteúdos ainda não enviados e são limpos ao terminar sessão ou eliminar a conta. A análise de utilização não utiliza cookies de publicidade. Não apresentamos publicidade comportamental.
Conservação dos dados
Os dados são conservados durante o período necessário às finalidades do serviço, às escolhas do utilizador e ao cumprimento de obrigações legais. Os conteúdos podem ser eliminados e a eliminação da conta pode ser solicitada no perfil. O vencimento de um conteúdo temporário não o elimina automaticamente. A eliminação da conta revoga as sessões e inicia a remoção dos dados e ficheiros associados. Registos de segurança e cópias de segurança podem subsistir durante os respetivos períodos de retenção. Conteúdos copiados por outros utilizadores podem continuar a existir nas suas contas.
Direitos dos titulares
O utilizador pode exercer os direitos de acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade e oposição, bem como retirar o consentimento quando aplicável, através de [email protected]. A correção do perfil, a exportação de dados e a eliminação da conta estão também disponíveis na aplicação. Podemos solicitar confirmação de identidade para proteger a conta. Existe o direito de apresentar reclamação à autoridade de controlo competente, nomeadamente à CNPD em Portugal.
Segurança e alterações à política
Adotamos medidas técnicas e organizativas para proteger os dados contra acesso, utilização ou divulgação não autorizados. Nenhum sistema elimina todos os riscos. Esta política poderá ser atualizada, sendo a versão em vigor publicada nesta página com a respetiva data. As alterações relevantes serão comunicadas através do serviço.